Terveydenhuollon laadun mittaaminen : kokemuksia Servqual-menetelmästä poliklinikkapalvelujen laadun arvioinnissa Suomessa ja Britanniassa / Pirkko Vartiainen
-
Vartiainen, Pirkko, 1953- (författare)
- Vaasa : University of Vaasa, Faculty of Social Sciences, [1997]
- Finska 23, [2] s.
-
Serie: Centre for Comparative Public Policy and Management occasional papers, 1239-1247 ; 1997, 1
Ämnesord
Stäng
Ämnesord
- terveydenhuolto -- laatu
- terveyspalvelut -- laatu -- arviointi
- terveyspalvelut -- laatu -- Iso-Britannia
- johtaminen -- terveydenhuolto
- laatujohtaminen -- terveydenhuolto
- potilaat -- tyytyväisyys -- sairaalahoito
- hoitotyö -- laatu
- poliklinikat -- kansainvälinen vertailu
Klassifikation
- 364 (UDK)
- 616 (UDK)
- 364 (UDK)
- 616 (UDK)
Inställningar
Hjälp
Uppgift om bibliotek saknas i LIBRIS
Kontakta ditt bibliotek, eller sök utanför LIBRIS. Se högermenyn.