I kundens skor : att skapa värde utifrån mottagarens perspektiv / Klas Hallberg, Per Kristensson.
-
Hallberg, Klas, 1972- (författare)
-
Kristensson, Per, 1969- (författare)
- ISBN 9789189043244
- Publicerad: Stockholm : Volante, [2020]
- Copyright: 2020
- Svenska 183 sidor
Sammanfattning
Ämnesord
Stäng
- Filosoferande föreläsaren Klas Hallberg och professorn Per Kristensson förklarar här varför det är så viktigt och svårt att sätta sig in i kundens perspektiv. Det finns inga mirakelmediciner eller färdiga recept däremot visar de med hjälp av forskning hur rätt förhållningssätt och frågeställningar gör att man vågar ta några första verkligt värdeskapande steg tillsammans med sin kund.
Ämnesord
- Kundorientering (sao)
- Kundrelationer (sao)
- Customer services (LCSH)
- Customer relations (LCSH)
Indexterm och SAB-rubrik
- Qbla Försäljningsorganisation
Klassifikation
- 658.812 (DDC)
- Qbla (kssb/8)
Inställningar
Hjälp
Titeln finns på 43 bibliotek.
Ange som favoritAnge som favorit
-
Gävle stadsbibliotek, Stadsbiblioteket (Gav)Ange som favorit
-
Bibliotekets webbplats
-
Öppettider, adress m.m.
-
Grums bibliotek, Biblioteket (Grum)Ange som favorit
-
Bibliotekets webbplats
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Karlstads stadsbibliotek (Kld1)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Kristinehamns bibliotek (Kris)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Karlskoga bibliotek (Kssb)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Ljusdals kommunbibliotek (Ljus)Ange som favorit
-
Bibliotekets webbplats
-
Öppettider, adress m.m.
-
Trafikverket biblioteket (Trv)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Uppsala universitetsbibliotek, Ekonomikums bibliotek (Ue)Ange som favorit
-
Mina lånLåna/reservera
-
-
Placering: 658.8 Hallberg
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Västerås stadsbibliotek (Vasb)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
Ange som favoritAnge som favoritAnge som favorit
-
Falkenbergs Bibliotek (Falk)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Biblioteken i Göteborg (Gbg)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Göteborgs universitetsbibliotek Ekonomiska biblioteket (Ge)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalogFind@GU
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Hallands sjukhus Halmstad, Biblioteket (Halm)Ange som favorit
-
Bibliotekets webbplats
-
-
Placering: Med.Bibl. HSH Qb
Öppettider, adress m.m.
-
Halmstads stadsbibliotek (Hasb)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Högskolan Väst, Biblioteket (Htut)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
-
Placering: KURS 2024 658.812 Hallberg
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Kungälvs stadsbibliotek (Kusb)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Mariestads bibliotek (Mari)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Mölndals stadsbibliotek (Moln)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Stenungsunds bibliotek (Sten)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Tibro Kultur och Fritid, Biblioteket (Tikf)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Utlånad?Öppettider, adress m.m.
-
Tranemo bibliotek (Trmo)Ange som favorit
-
Titeln i bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
-
Vara folkbibliotek (Vara)Ange som favorit
-
Bibliotekets webbplats
-
Öppettider, adress m.m.
-
Varbergs bibliotek (Varb)Ange som favorit
-
Bibliotekets lokala katalog
-
Öppettider, adress m.m.
Ange som favorit